售后保障

3r金牌服务
· Response（响应快速），不论是咨询还是投诉，飞看会在第一时间和您取得联系
· Recover（售后无忧），退款重印，售后服务便捷、快速
· Relax（完美体验），飞看将给您最体贴的个性印品网购体验


客户关怀计划
有飞看将定期电话、邮件拜访您，您可以对我们的产品、服务提出意见或是看法，还有精美礼品相送。

验货和签收
如果是快递送货上门（可允许拆包检验），为了您的合法权益，请您当场验货，若出现商品数量缺少、商品破损情况请当场拒
收，若订单中含有赠品，请务必一并退回。一旦您确认签字，包装类问题将难以重印或退货。

退款重印政策
只要您是飞看的客户，如果您在购买的过程中发现购买的商品存在某种原因需要退款或重印时，飞看为您提供最优质的服务。
1) 飞看办理退款或重印的时间
在您收货后的一周（7天）内请与客服中心联系，超过此时限，飞看将不予办理退款或重印的要求。
2) 保留好商品包装以及相关单据
请完整保留退换商品的外包装、备件、发货单据等随商品的附属物。
3) 寄回商品
按照您与飞看协商的结果，确由于飞看质量问题满足退款或重印时，请依照以下方式退回商品
·寄错或少发商品，飞看会安排快递人员到您的收货地点取回商品（配送范围以内）
·在您填写完退款表格后，飞看客服中心会在最短的时间内和您联系，所以请认真填写您的联系方式（e-mail、固定电话、
手机号码）。在和飞看确认过后，请您将商品以及相关单据一并邮寄回飞看。申请退款
·在您填写完重印表格后，飞看客服中心会在最短的时间内和您联系，所以请认真填写您的联系方式（e-mail、固定电话、手
机号码）。在和飞看确认过后，请您将商品以及相关单据一并邮寄回飞看。申请重印
·重印商品的运输费由飞看承担，退款的运输费由用户承担
4)办理退款、重印
飞看收到您寄回的商品后尽快为您办理退款、重印的手续。
·退款：我们会向您发送一封电子邮件通知，确认您的银行帐户信息，退款会在2-3个工作日内汇到您的帐户。
·重印：飞看将在7--14个工作日内完成制作并发货，预计发货后7-14天（视您所在的地区有所不同）可收到。
5)以下情况不属于退款、重印范围之类
·超过在您收到商品后一周（7天）的时限
·使用过的商品或受损、污染的商品
·任何非正常使用以及保管出现质量问题的商品
·商品的外包装、备件、发货单据等随商品的附属物出现缺失
·因提供印刷的照片质量低于300万像素的，出现图像模糊，色彩偏差等情况，属自身照片问题，不在退款或重印范围
·出现文字、拼写、图像等自身设计上的错误

隐私保护
① 您在飞看印刷的任何产品，我们不会向任何您未授权的任何组织和个人透露
② 当您办理了退款或重印的手续时，邮寄回飞看的商品，我们将安全的进行销毁，不会泄露任何用户的隐私。
③ 账户安全
1) 信息保护
您在飞看保存的照片、作品、姓名、电子邮件地址、收货地址、固定电话、手机号码等个人信息，都受密码保护。您的照片和
作品，只有得到您的允许他人才能看到，否则无权查看、复制您的照片，也无权购买您的作品。
2) 付款信息安全
我们完全不保存您的银行或信用卡信息，也不会向任何个人、机构、公司泄露您的信息。
如果您使用的是公用或共用的计算机，我们建议您先退出您的帐户并关闭浏览器，然后再离开计算机，这样可以避免其他人访
问你的帐户和个人信息。